Gaiarooms avanza con paso firme en su estrategia para expandir su modelo de negocio. La compañía especializada en alojamiento turístico totalmente digitalizado continúa consolidando un modelo que combina tecnología, eficiencia operativa y arraigo local. En este sentido, ha abierto el Hotel Arrasate by Gaiarooms, un establecimiento de dos estrellas y 12 habitaciones.
Tras su desembarco en Bilbao, la que fue la primera cadena hotelera digital española refuerza ahora su presencia en Euskadi con un nuevo establecimiento en Arrasate-Mondragón, ampliando así su huella en una comunidad clave dentro de su hoja de ruta. Con ello, Gaiarooms no solo suma un nuevo activo a su cartera, sino que afianza su posicionamiento como uno de los operadores pioneros en la gestión hotelera sin recepción física en el País Vasco.
El crecimiento de la compañía se apoya en un modelo operativo 100% digital, en el que el teléfono móvil se convierte en el principal canal de relación con el huésped. Desde el acceso al alojamiento hasta la gestión de la estancia o la atención al cliente, todos los procesos se articulan a través de una plataforma tecnológica propia, diseñada para optimizar recursos y mejorar la experiencia del usuario.
Según explican desde la compañía, esta estructura ligera le permite reducir costes fijos y ofrecer precios competitivos, al tiempo que mantiene estándares de confort y servicio alineados con las nuevas demandas del viajero urbano y de corta estancia. Una propuesta especialmente atractiva en un contexto de movilidad creciente, viajes profesionales, escapadas de proximidad y estancias flexibles.
Más allá del componente tecnológico, el modelo de Gaiarooms está diseñado para integrarse en el entorno económico local.
Gaiarooms abre su primer hotel digital en Guipúzcoa
La expansión en Guipúzcoa llega, además, en un momento de dinamismo turístico para la provincia. Según los últimos datos del Instituto Vasco de Estadística (Eustat), el territorio ha superado en 2025 los niveles de pernoctaciones previos a la pandemia, tanto en zonas costeras como en destinos del interior. Sin embargo, la oferta hotelera sigue estando mayoritariamente en manos de modelos de gestión convencional, con una limitada incorporación de soluciones digitales.
En ese escenario, Gaiarooms detecta una oportunidad para seguir creciendo y diversificando la oferta, aportando una alternativa adaptada a los nuevos hábitos del viajero. Su apuesta va más allá de la tecnología y pone el foco en la integración con el entorno. La compañía mantiene al personal en plantilla —ya sea de forma directa o a través de empresas del grupo— garantizando empleo local y continuidad laboral.
A su vez, el modelo se complementa con acuerdos con negocios del entorno inmediato, como restaurantes, aparcamientos o gimnasios, generando una red de servicios que conecta al visitante con la economía local. Una forma de crecimiento que no solo busca escalar en número de alojamientos, sino también en impacto y sostenibilidad territorial.
Gaiarooms encuentra en las ciudades medianas la clave para crecer
Tal y como informó este medio, la compañía apunta a superar las 2.800 unidades alojativas en España y Portugal, duplicando su cartera actual. La cadena hotelera digital española prevé alcanzar esta cifra a través de nuevas aperturas en mercados secundarios y apoyada en un modelo de gestión digital basado en inteligencia artificial. Con esta hoja de ruta, refuerza su posicionamiento como uno de los principales operadores especializados en hoteles y apartamentos de pequeño y mediano tamaño bajo una gestión completamente digitalizada.
Según Enrique Domínguez, CEO y fundador de Gaiarooms: “En Gaiarooms hemos optado por construir desde la eficiencia, la tecnología y la rentabilidad, centrándonos en un mercado gigantesco, pero históricamente olvidado. Hay más de un millón de habitaciones en manos de operadores no profesionalizados: esa es la verdadera oportunidad”.
Gaiarooms es una marca del grupo Gaia Capital Invest, especializado en el sector de alojamiento turístico y «flex living» en España, a través de sus marcas Gaiarooms y Gaiastays. A día de hoy, el grupo opera más de 1.300 unidades en nueve provincias y utiliza tecnología avanzada para maximizar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Con un compromiso con la sostenibilidad y la innovación, Gaiarooms está redefiniendo el futuro de la hospitalidad en el mercado de long tail hotelero.
