TheFork integra MyBeezBox en su sistema de reservas
TheFork ha anunciado una nueva integración con MyBeezBox, un proveedor de bonos regalo. Gracias a esta nueva colaboración, los restaurantes podrán introducir un punto de entrada de códigos regalo para que los comensales puedan canjear sus bonos directamente al hacer su reserva a través de TheFork.
De esta forma, la compañía permitirá a los restaurantes automatizar el uso y la gestión de los vales MyBeezBox. Para ello, los establecimientos que dispongan de un contrato con este proveedor deberán hacer una solicitud para que TheFork proceda a su integración en su software de reservas TheFork Manager. Por el momento, este servicio está disponible en España, Francia e Italia, mercados donde MyBeezbox se encuentra presente.
Para los usuarios, el proceso para hacer una reserva con un bono regalo será muy fácil e intuitivo: una vez que acceda al Módulo de Reservas (Widget), aparecerá una nueva opción bajo el título “Tengo un bono regalo”. A partir de ahí, podrán incluir la información más relevante del mismo, como importe, fecha de caducidad y el número de personas de la reserva y una vez que el sistema lo compruebe, la reserva se cumplimentará de forma rápida y sencilla.
Uno de los restaurantes que ya ha se beneficiado de esta colaboración es La Salita, un establecimiento con una Estrella Michelín, situado en Valencia y capitaneado por la chef Begoña Rodrigo. En palabras de su directora, Mayte Pérez, “el portal está bien diseñado, funciona muy bien y lo estamos utilizando mucho. Además, es cómodo, intuitivo y fácil de usar para el cliente. No hemos revisado si ha habido aumento de ventas, pero estamos vendiendo un volumen muy alto de bonos e incluso, desde la herramienta, nos han dado ideas para vender nuevos tipos de tarjetas. De igual forma, nuestra asesora nos ha ayudado desde el inicio, está disponible siempre que la necesitamos y nos hizo una muy buena formación e implantación».
En la actualidad, cada vez son más los usuarios que optan por sorprender a sus amigos y familiares con experiencias gastronómicas a través de bonos regalo. De hecho, es un servicio muy demandado entre los restaurantes con estrella Michelín, un 90% de ellos ofrecen este tipo de cupones y pueden llegar a representar hasta el 30% de su facturación. Actualmente, esta tendencia se está expandiendo a más segmentos y cada vez más restaurantes ofrecen estos servicios.
“Para TheFork esta nueva integración supone un gran avance en la mejora de los servicios que ofrecemos a nuestros restaurantes y comensales. Día a día, nos esforzamos por mejorar y adaptarnos a las necesidades del mercado, como parte de nuestro ADN tecnológico”, comenta Sergio Sequeira, Country Manager de Iberia de la compañía.
