Los resultados de Meliá Hotels International en 2022 vienen marcados por la resiliencia, la recuperación y la confianza. A pesar de un primer trimestre fuertemente afectado por el impacto de la variante Ómicron, el grupo recuperó etapas en los tres últimos trimestres, logrando incluso superar en el segundo semestre las cifras de un año pre-pandemia como fue 2019.

Meliá ingresó 1.692 millones durante el año pasado, un incremento del 87,5% respecto al año anterior. La compañia mejoró sus ventas trimestre tras trimestre, quedándose tan sólo un 6,1% por debajo de sus registros de 2019. El beneficio fruto de explotación (Ebitda) alcanzó los 430,8 millones.

Por otra parte, el resultado consolidado mejoró un 160,7%, hasta los 120 millones de euros. Desde el punto de vista del negocio hotelero, la compañía logró un incremento del RevPAR del 5,4 % versus 2019, gracias a una subida del 21 en la tarifa media, mientras la ocupación media se
mantuvo todavía por debajo, con un amplio margen de recuperación.

Estos resultados confirman la recuperación del negocio de Meliá, con una demanda turística resiliente frente a la inflación o al temor a un cambio del ciclo económico. Supo aprovechar el “viento favorable” gracias a una estrategia de digitalización que incidió en una optimización de los ingresos y una mejora de la eficiencia operativa.

En 2022 la compañía continuó mejorando sus canales directos, responsables del 43,3% de la venta centralizada global. Por su parte, en un entorno de positiva recuperación del negocio de intermediación (Agencias y Tour Operación, fundamentalmente), el canal propio B2B mejoró también un 67% sus ventas respecto al año anterior y es ya el primer canal de intermediación de Meliá.

Al mismo tiempo, los avances en transformación digital permitieron a Meliá optimizar sus ingresos y mejorar su gestión de costes. También ayudaron las eficiencias generadas tanto por la implantación de un nuevo modelo organizativo, más digital y eficiente, como por la digitalización
de los procesos internos de gestión o “back-office”.

La negociación y firma de acuerdos de compras con los principales proveedores como los de energía, facilitó también la mitigación del fuerte incremento de costes experimentado por el mercado. En conjunto, durante los últimos nueve meses del año la compañía mejoró su margen de Ebitda en más de 100 puntos básicos, manteniendo el compromiso de mejora de 300 puntos básicos para el cierre de 2024.

En materia financiera, la compañía mantuvo un sólido desempeño, reduciendo su deuda neta financiera en 180 millones de euros. Junto con la generación de caja operativa y con el fin de reducir el apalancamiento financiero, Meliá continúa trabajando en la vía de la venta de activos.

2022 fue un año intenso para la expansión de la compañía, que firmó la incorporación de 33 nuevos hoteles que representan mas de 8.200 nuevas habitaciones. De ellos,16 se encuentran en Asia, 3 en España, 10 en el resto de Europa y 4 en América. Asimismo, Meliá abrió 33 hoteles con 7.610 habitaciones, superando entre hoteles operativos y en proceso de apertura, la marca de las 100.000 habitaciones.

Fue también un año para la innovación, con el lanzamiento por el grupo de dos nuevas marcas como ZEL Hotels, en alianza con Rafael Nadal, que abrirá este verano su primer hotel en Mallorca, o Falcons Resorts by Meliá, que acaba de inaugurar un establecimiento en Punta Cana, vinculado
al Katmandu Park Punta Cana, de inminente apertura.

Al mismo tiempo, 2022 supuso la consolidación de dos apuestas del grupo como son “The Meliá Collection”, un portfolio de hoteles singulares y exclusivos que conserva su esencia bajo los más exigentes estándares de calidad, (que ya cuenta con 9 hoteles operativos y dos más en proceso de
apertura), y “Affiliated by Meliá”, una fórmula de afiliación que ya cuenta con un portfolio de 80 hoteles.

Por otra parte, la estrategia de lujo de Meliá continúa dando sus frutos, con un 65% del actual portfolio incluido en las categorías premium y lujo. Igualmente, el 80% de los hoteles que Meliá abrirá durante los próximos tres años pertenece a las marcas premium y de lujo del grupo, que durante 2022 registraron una creciente demanda y un incremento de la tarifa meedia superior al resto de hoteles.

Perspectivas 2023

En 2023, Meliá espera abrir un mínimo de 30 hoteles en 14 países de Europa, Asia, América, África y Oriente Medio. El 92% de estos hoteles se incluyen en las regiones prioritarias de expansión de MHI, como los 3 que abrirá en el Sudeste Asiático, los 4 nuevos establecimientos de África y Oriente Medio, los 8 previstos en el Caribe y los que se abrirán en la cuenca mediterránea y la región EMEA.

La expansión del grupo continúa priorizando las fórmulas poco intensivas en capital, fundamentalmente los Contratos de Gestión y franquicia, que representan más del 99% de las aperturas previstas para 2023.

Respecto al año en curso, continúa manteniendo un optimismo prudente. Siempre sustentado en las cifras de reservas en libros, que muestran una tendencia positiva, con crecimientos superiores al 25% respecto a las registradas en las mismas fechas de 2019. No sólo para las del primer trimestre, sino muy positivas también para la Semana Santa y el verano, al apreciarse un incipiente retorno de las reservas anticipadas y a medio plazo, frente a las de “último minuto” que continúan siendo mayoritarias.

La intensidad de la recuperación de los viajes internacionales de algunos de sus mercados emisores más importantes como Estados Unidos, Canadá, Europa Central y del Norte está impactando muy favorablemente en la evolución de los hoteles del grupo en México, República Dominicana, Cuba, las Islas Canarias y Cabo Verde, ya durante el primer trimestre del año.

En cuanto al Sudeste Asiático, el Grupo espera que la recuperación iniciada tras la reactivación de emisores como Corea, Japón y Australia se intensifique una vez que China retome la normalidad, a partir del segundo semestre del año.