Foco en fidelización y venta hotelera. Travelance ha dado un paso en su estrategia de crecimiento al entrar en el segmento hotelero con la incorporación de Checkin Hotel Group como primer socio hotelero dentro de su red de partners. La alianza se articula a través de Travelance Rewards, el programa de fidelización del hub turístico dirigido a agentes de viajes, que en menos de dos años de funcionamiento ya suma 1.800 profesionales.
A través de este movimiento, Travelance amplía el alcance de un ecosistema que hasta ahora había estado centrado principalmente en operadores y compañías turísticas, y abre una nueva vía de colaboración con cadenas hoteleras. Cabe mencionar que la entrada de Checkin Hotel Group supone además un refuerzo de la apuesta del grupo por las cadenas medianas y por el canal de agencias como palanca de distribución, según han detallado en un comunicado.
El director general de Travelance, José María Hoyos, enmarca la operación en un contexto de mercado especialmente favorable para el producto hotelero. “La venta de hotel se está consolidando como uno de los motores del sector”, señala Hoyos, que considera estratégica la incorporación de una cadena con capacidad de crecimiento y todavía con recorrido de penetración en el canal de agencias.
Amplía su ecosistema turístico. Según explican desde la compañía, esta alianza responde a una estrategia deliberada para facilitar a las agencias el acceso a cadenas hoteleras medianas con alto potencial comercial. En este sentido, Travelance busca reforzar el valor de su programa Rewards con nuevos incentivos y producto alojativo diferenciado para su red de agentes.
El hotel entra en Travelance
Por parte de Checkin Hotel Group, la incorporación al programa de fidelización se interpreta como un paso para fortalecer su posicionamiento en la distribución indirecta. El director comercial del grupo, Iñaki Bustero, subraya que la compañía apuesta por un canal que considera “estratégico”. “El agente de viajes sigue siendo el mejor prescriptor frente al cliente final”, afirma.
A día de hoy, Checkin Hotel Group gestiona 33 establecimientos y 3.346 habitaciones en destinos vacacionales y urbanos de España y el Caribe. Es importante destacar que el grupo opera bajo tres enseñas diferenciadas —Checkin Hotels, DWO Hotels y Bakour Hotels & Resorts— con propuestas orientadas a distintos segmentos de mercado.
La cadena hotelera cerró el último ejercicio con un crecimiento cercano al 20% en facturación, acompañado de mejoras tanto en tarifa media como en ocupación. Además, mantiene activa su hoja de ruta de expansión con tres próximas aperturas: Checkin Basic León Norte, Bakour Costa Brava y DWO San Sebastián.
Precisamente, una de las incorporaciones más recientes a su cartera ha sido el Bakour Costa Brava, situado en Roses. Tal y como informó este medio, el establecimiento se convierte así en el primer resort de la marca Bakour en la Costa Brava y el séptimo del grupo en Cataluña. El hotel está orientado al segmento familiar y apuesta por una oferta experiencial en la que destacan las denominadas “Baku Rooms”, habitaciones temáticas diseñadas especialmente para niños.
El establecimiento dispone de 104 habitaciones y seis suites, además de piscina exterior preolímpica, restaurante buffet con showcooking, gimnasio y pista polideportiva, reforzando así la estrategia de crecimiento de la cadena en destinos vacacionales con componente familiar.
