La cadena Senator Hotels & Resort es consciente de la importancia y el impacto que tienen los agentes de viajes y las mayoristas para el sector turístico. Y que, además, en muchas ocasiones son quienes mejor conocen el producto y por lo tanto a veces resultan los mejores clientes. Para complacer esta demanda, la hotelera ha creado un nuevo Departamento de asistencia exclusiva para agencias y mayoristas, liderado por Francisco Gallego.

Como consecuencia del conocimiento de la situación actual del mercado, la cadena ha comunicado: “Es un placer para nosotros anunciar una emocionante novedad que demuestra el reiterado compromiso y voluntad continua por apostar con éxito por el canal de distribución B2B y B2BBC con nuestra implantación del nuevo Departamento de Asistencia Exclusiva para Agencias y Mayoristas”. 

“Siempre hemos valorado y apreciado la colaboración cercana con nuestras agencias y mayoristas, reconociendo su papel esencial en la cadena de distribución”, ha añadido la compañía. “Queremos llevar nuestra colaboración a un nuevo nivel, brindando un soporte aún más especializado y eficiente”, han afirmado desde Senator. 

La cadena ha nombrado a Paco Gallego líder el nuevo departamento, ya que es un gran conocedor del sector.

El segmento B2B, colaboración mayoristas, agencias de viajes, receptivos y tour-operadores las llevará un equipo que conoce de ante mano el sector y las demandas que pueda tener. Para llevar las riendas del equipo, Senator Hotels & Resort ha nombrado líder a Paco Gallego, que cuenta con más de 17 años de experiencia y es un gran profesional y orientado 100% al cliente.

Aunque sí es nuevo a la cabeza del departamento, Gallego es veterano en la cadena hotelera. Paco lleva formando parte de la compañía desde el año 2006, trabajando principalmente en áreas enfocadas a las reservas y la atención al cliente.

Lo que se puede esperar del nuevo Departamento de Asistencia Exclusiva para Agencias y Mayoristas es la atención personalizada y asesoramiento a las agencias y mayoristas. Senator Hotels & Resorts ha creado esta nueva sección con el objetivo lograr un ambiente de cooperación y eficacia, a la vez que ofrecer una experiencia más humana y menos mecánica.