Nueva ofensiva judicial contra Booking. Ramón y Cajal Abogados se ha aliado con el fondo de financiación de litigios Deminor para defender a los hoteles españoles. El bufete va a impulsar una demanda acumulada contra Booking.com en los tribunales mercantiles españoles por sus condiciones impuestas a los hoteles que han limitado la libertad comercial, impidiéndoles ofrecer precios más competitivos en sus propios canales.
La iniciativa se apoya en la resolución de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y en una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) que cuestionan las denominadas cláusulas de paridad impuestas por Booking.com. Estas cláusulas obligaban a los establecimientos a mantener los mismos precios y condiciones en la plataforma que en sus webs o en otros canales, una práctica considerada restrictiva de la competencia. Con esta acción, Ramón y Cajal Abogados y Deminor pretenden reparar los perjuicios económicos sufridos por los hoteles como consecuencia de las conductas anticompetitivas de la compañía neerlandesa.
Según un análisis económico previo, el perjuicio medio para los hoteles españoles asciende al 2,86% de las ventas totales por alojamiento, una pérdida significativa derivada de comisiones excesivas y limitaciones comerciales. La demanda cuenta con la financiación del fondo de litigios Deminor por lo que los demandantes no realizarán ningún desembolso: todos los costes del procedimiento están cubiertos desde el inicio, y los honorarios solo se devengan en caso de éxito bajo el porcentaje: 75% para el hotel y 25% para el fondo.
La acción judicial será ejercida por una sociedad específica creada por Deminor evitando que los hoteles tengan que litigar directamente.
Tercera vía legal contra Booking
A lo largo de los últimos años, estas cláusulas de paridad han colocado a los hoteles europeos en una situación de desventaja competitiva significativa. Suprimían la competencia de precios entre Booking.com y otras plataformas online, lo que daba lugar a comisiones muy elevadas pagadas por los establecimientos hoteleros.
En palabras de Javier Salinas, socio y responsable del área de competencia de Ramón y Cajal Abogados: «Pueden unirse todos los hoteles y OTAs que hayan ofrecido sus servicios de alojamiento en España a través de la plataforma de Booking.com entre 2004 y 2024. La reclamación de daños y perjuicios tendrá como principal objeto reclamar el pleno resarcimiento del sobreprecio ilícito causado por las conductas anticompetitivas realizadas por booking.com”.
El fondo de litigios europeo Deminor financia esta demanda.
“Este sobreprecio responde a dos conceptos: el impacto económico de las condiciones abusivas de Booking.com en los precios de las habitaciones de los hoteles y la actualización del importe del daño ocasionado hasta el momento actual”, explica Salinas.
Cabe destacar que Ramón y Cajal Abogados acompañará a los hoteles durante todo el proceso y, a través de Agregate, la plataforma de gestión de procedimientos de Deminor, que se ha desarrollado, mejorado y utilizado con éxito a lo largo de los últimos 25 años, cada participante puede hacer un seguimiento directo y conocer los avances de su caso en tiempo real.