Paradores de Turismo afrontaba 2025 como un ejercicio “complicado”, marcado por el elevado número de reformas previstas dentro de su ambicioso plan de modernización de la Red. Con una inversión superior a los 250 millones de euros para renovar la mitad de sus 98 paradores operativos de cara al centenario de 2028, la compañía pública optó por unas previsiones conservadoras que finalmente se han quedado cortas.
“Los cierres totales o parciales motivados por las reformas han condicionado de forma lógica el cierre económico, pero la tendencia del negocio ha sido claramente positiva”, destacan desde la cadena. Paradores cerró 2025 con una ocupación media del 76%, dos puntos por encima del año anterior y el mejor registro de las dos últimas décadas, pese al cierre simultáneo de hasta 13 establecimientos durante largos periodos por obras de modernización.
En términos económicos, la compañía alcanzó unos ingresos brutos superiores a los 337 millones de euros, ligeramente por debajo de los 346 obtenidos en 2024, y un EBITDA estimado de 54 millones. El beneficio final rondará los 23 millones de euros, más del doble de lo presupuestado inicialmente y por encima de los 20 millones del ejercicio anterior.
La lectura más significativa del ejercicio llega en la comparativa homogénea —excluyendo los establecimientos afectados por reformas en una u otra anualidad—, que refleja un crecimiento del 3,3% en ingresos, hasta 10,5 millones de euros adicionales, y un aumento del 3% en ocupación, que se mantiene en el 76%. “Estos resultados demuestran que vamos por el camino correcto, que las decisiones que estamos tomando son las adecuadas y que el modelo de Paradores funciona. Y, por supuesto, que Paradores es rentable”, defiende su presidenta, Raquel Sánchez.
2026, el año de los 100 Paradores
En su balance anual, su máxima responsable subraya una gestión realizada “con visión, ambición y responsabilidad”. La transformación integral iniciada en 2024 “ya no es una promesa, sino una realidad que empieza a dar sus frutos en 2025”, un ejercicio que define como “el año de la consolidación del cambio histórico”.
La apertura de los Paradores de Ibiza y Veruela está prevista a lo largo del año
Fruto de ese esfuerzo, durante 2025 se ejecutaron inversiones por valor de 40 millones de euros y se reabrieron diez Paradores completamente renovados, con mayores estándares de modernidad, sostenibilidad y eficiencia, además de nuevos proyectos artísticos. A ello se suma la inauguración del Parador de Molina de Aragón, “un ejemplo de nuestro modelo: diversificar, desestacionalizar y dinamizar el turismo”, explica Sánchez.
Paradores alcanzará en 2026 el hito histórico de los 100 establecimientos con la apertura de los Paradores de Ibiza y Veruela, cuyas inauguraciones están previstas a lo largo del año. En paralelo, se mantendrá el ritmo inversor con nuevas actuaciones en Santillana del Mar, Olite, Benicarló, Cervera, Nerja, Melilla, Tortosa, Arties, Gredos, Monforte de Lemos, Sos del Rey Católico u Oropesa.
Al cierre de 2026, las reformas integrales superarán los 20 Paradores y, junto a las 39 actuaciones desarrolladas por Turespaña, afectarán al 60% de la Red. “Es un esfuerzo que reafirma nuestra estrategia: modernizar sin perder la esencia y construir un futuro sólido para toda la Red y para los territorios en los que estamos presentes”, señala la presidenta.
Ocupación récord y fortaleza del turismo de interior
El comportamiento de la Red confirma la solidez de un modelo basado en la diversificación, la desestacionalización y la dinamización territorial. El Parador de Málaga Gibralfaro lideró la ocupación en 2025 con un 94%, seguido por Costa da Morte, Molina de Aragón, Ronda, Cañadas del Teide, Toledo, Lleida, Cuenca, Cádiz y Alcañiz.
Entre los diez Paradores con mayor ocupación anual destacan especialmente Molina de Aragón (89%), Lleida (86%) y Alcañiz (85%), que superan ampliamente el 85% pese a no estar ubicados en destinos turísticos tradicionales. En este contexto, el Parador de Molina de Aragón se consolida como uno de los grandes casos de éxito del ejercicio, demostrando la capacidad de un nuevo establecimiento para atraer demanda, generar actividad económica y reforzar el turismo de interior.
El cliente internacional ya representa el 34,2% del total
Durante el verano, la ocupación media alcanzó el 86% —con más del 94% en destinos de playa— y llegó al 90% en agosto. Mazagón, Costa da Morte y Tordesillas rozaron el lleno técnico con un 99%. En julio y agosto, dos de los tres Paradores con mayor ocupación de toda la Red fueron destinos de interior —Benavente y Tordesillas, ambos por encima del 97%—, un dato especialmente significativo en plena temporada alta.
Además, pese a los incendios forestales, la región norte superó el 90% de ocupación en los meses estivales y registró unos ingresos ligeramente superiores a los del año anterior, evidenciando la capacidad de atracción de estos destinos incluso en contextos adversos.
Crece el cliente internacional y se consolida el turismo MICE
El cliente internacional ya representa el 34,2% del total, impulsado por el refuerzo de la estrategia de internacionalización en 2025, con especial foco en el mercado chino. El Reino Unido se consolida como principal mercado emisor, seguido de Estados Unidos, Alemania y Francia, mientras que China, Países Bajos y Bélgica destacan por su crecimiento interanual.
Raquel Sánchez subraya que Paradores es “un modelo único, una Red abierta que pertenece a la sociedad y que genera valor compartido en cada territorio”. En este sentido, destaca también su posicionamiento como Red para empresas, con una propuesta diferenciada en turismo MICE, donde reuniones y convenciones se convierten en experiencias singulares. En este ámbito, la compañía ha sido pionera con iniciativas como la Guía de Eventos Sostenibles y una calculadora de huella de carbono para eventos.
Experiencias, fidelización y reputación
La mejora continua de la experiencia del cliente es uno de los ejes estratégicos de Paradores. Con más de 70.000 valoraciones recibidas en el último año, la compañía alcanza un Global Review Index del 88%, situándose entre las mejores reputaciones online del sector.
Este compromiso se refleja también en su programa de fidelización, que supera ya el millón de Amigos de Paradores y suma cerca de 100.000 nuevas altas anuales. El cliente internacional representa el 27% de las nuevas incorporaciones, dos puntos más que el año anterior, reforzando el atractivo de la marca en mercados exteriores.
La propuesta diferencial se completa con iniciativas como el programa de ecoturismo Naturaleza para los Sentidos, implantado en 27 Paradores, y con el lanzamiento de una nueva iniciativa dirigida al público infantil, que acerca de forma lúdica la historia, el patrimonio y el arte de los establecimientos. A ello se suma el proyecto Descubre Paradores, iniciado en 2025 en ocho establecimientos y que se ampliará este año a otros diez, integrando tecnología e investigación histórica para poner en valor el legado cultural de la Red.
