En dos meses da comienzo la nueva temporada del Programa de Turismo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como Imserso. Según lo previsto, a mediados de septiembre debe arrancar la comercialización de las 886.269 plazas repartidas en tres lotes: costa peninsular, islas (Canarias y Baleares) y turismo de interior.

A pesar de las polémicas que han girado a su alrededor a lo largo de los últimos años, el programa de viajes ha seguido adelante una temporada más. En este sentido, en las últimas ediciones, los jubilados han denunciado una bajada en la calidad de los servicios del programa, irregularidades en el reparto de plazas, trato de favor a los ciudadanos de algunos municipios, y han cargado contra la gestión de Ávoris.

Por su parte, Turismo Social, ha garantizado que la comercialización de la nueva temporada comenzará dentro de las fechas previstas y sin retrasos, en septiembre.

Destinos más demandados 

Los pensionistas y jubilados eligen con más frecuencia los destinos de la costa española en todas las modalidades de viajes de Imserso. En el Lote 1 se encuentran los destinos de la Zona Costero Peninsular, donde se incluyen ciudades de Andalucía, Cataluña, Murcia o la Comunidad Valenciana.

Aunque a lo largo del año, los beneficiarios de estos viajes eligen estas ciudades para sus viajes, también se agotan rápidamente las plazas en los viajes para visitar la Zona Costero Insular de nuestro país. Aquí, se incluyen las Islas Baleares y las Islas Canarias, donde destacan destinos tan populares como Mallorca o Las Palmas.

Más de una plaza

Los jubilados y pensionistas deben tener en cuenta que pueden optar a más de una plaza. Esto se debe que el Instituto permite que la misma persona disfrutar de hasta cinco viaje el mismo año, realizando la solicitud de la misma manera.

Tal y como apuntan desde Turismo social, “cada persona acreditada puede realizar cinco viajes por temporada”. El primer día de reserva que se le haya asignado en su carta de acreditación, sólo podrá reservar un viaje para el destino indicado en dicha carta. 

“A partir del tercer día de haber empezado las ventas en su comunidad autónoma, podrá reservar más viajes, para cualquier otro destino, siempre que haya plazas disponibles”.

Esto ha despertado quejas por parte de los jubilados en los últimos años, que vienen denunciando que muchas personas, además de ir a por su plaza el primer día, intentan hacerse con otros viajes con vacantes, dejando al resto sin posibilidades. Se ha de tener en cuenta que siempre hay opciones, pues nunca se alcanza la comercialización plena de las plazas que salen a la venta.

Mientras, la empresa adjudicataria de Imserso recuerda que “cada usuario podrá realizar hasta un máximo de 30 gestiones en los procesos de reserva por temporada. Estas peticiones incluyen las reservas de viajes confirmadas, las pendientes en lista de espera, las modificaciones y las cancelaciones realizadas. Una vez superado el límite indicado, el sistema no permitirá realizar nuevas reservas a ese usuario”.