Hyatt Hotels Corporation ha anunciado cambios en su alta dirección que refuerzan su evolución hacia un modelo de compañía más centrada en sus marcas. En este sentido, cabe destacar el nombramiento de Javier Águila como responsable de desarrollo global, convirtiéndose en el primer español en alcanzar este nivel de responsabilidad en la industria hotelera internacional.

De esta forma, Javier Águila, quien ha liderado la región EAME para Hyatt y logrado un importante crecimiento y desempeño en la misma desde 2022, ha sido nombrado Chief Growth Officer de la compañía, asumiendo el cargo a partir del 1 de julio de 2025. 

Este rol se suma al de presidente de Inclusive Collection, efectivo desde el 1 de marzo. 

Hyatt encarga a Javier Águila liderar la estrategia de desarrollo global

Una vez incorporado a su nuevo cargo global, Águila supervisará la estrategia de desarrollo de la compañía y su ejecución, así como su actividad transaccional. Águila continuará al frente de EAME y apoyará a Jacheet en su transición entre el 17 de marzo y el 30 de junio de 2025. A partir de entonces, ambos asumirán de forma plena sus nuevos roles y Águila seguirá reportando a Hoplamazian. 

“Los anuncios de hoy resaltan dos aspectos clave para Hyatt. Primero, la incorporación de líderes de primer nivel con una gran experiencia en materia de marca y operaciones, como Marc Jacheet, que aprovechará el buen momento de la región EAME tanto en crecimiento como en desempeño y acelerará nuestra evolución hacia una organización más enfocada en sus marcas y de alto rendimiento. Y segundo, la asignación de nuevos roles estratégicos a líderes como Javier Águila y Jim Chu demuestra la capacidad de liderazgo ágil que queremos desarrollar todavía más a futuro”, ha afirmado Mark Hoplamazian, presidente y CEO de Hyatt.

Según la, compañía, Marc Jacheet se incorporará a Hyatt como Group President para Europa, África y Oriente Medio a partir del 17 de marzo, y completará la transición a su nuevo rol el 1 de julio de 2025. 

Jacheet es un ejecutivo con más de 25 años de experiencia en Europa, Asia y Estados Unidos que ha desempeñado roles de alta dirección en marcas globales de lujo y gran consumo como De Beers, Louis Vuitton, Moët & Chandon y Evian. También ha dirigido las operaciones de Tiffany & Co. en las regiones de Asia-Pacífico y Europa, Oriente Medio y África. 

Jacheet estará basado en el hub de Hyatt para la región EAME en Zúrich y reportará directamente a Mark Hoplamazian, presidente y CEO de la compañía.

Hyatt hace cambios en su alta dirección

Por otro lado, Jim Chu, quien ha desempeñado el cargo de Chief Growth Officer desde 2022, asumirá un nuevo rol como Head of Owner Relations, a partir del 1 de julio de 2025. En esta nueva posición, Chu se enfocará en fortalecer la relación con este grupo de interés clave y seguirá reportando a Hoplamazian. 

En este sentido, Hoplamazian ha añadido: “Estoy encantado de dar la bienvenida a Marc a la familia Hyatt. Llega con una amplia experiencia en las operaciones globales de marcas de consumo líderes, una perspectiva fresca de nuestro sector y, lo que es más importante, está alineado con nuestra cultura. Por su parte, Javier atesora mucha experiencia en crecimiento orgánico e inorgánico y en fusiones, adquisiciones e inversiones estratégicas por su trayectoria en capital riesgo en Europa”. 

“Dado el sólido crecimiento de la región EAME desde 2022, confío en que guiará con éxito la siguiente fase de crecimiento global de Hyatt y de cada uno de nuestros cinco portfolios de marcas. Por último, los 20 años de experiencia de Jim en roles enfocados a propietarios y operadores dentro de Hyatt lo posicionan idóneamente para impulsar la innovación y ofrecer un valor excepcional a este grupo de interés clave de forma más dedicada.”

Estos cambios en su alta dirección refuerzan el compromiso de Hyatt de convertirse en una organización más enfocada en sus marcas, con una estructura que permita atender de manera diferenciada las necesidades de huéspedes, propietarios y desarrolladores a través de cinco porfolios de marcas distintos: Lifestyle, Luxury, Inclusive, Classics y Essentials.