Accor avanza en el proceso de redefinir su estrategia para el segmento independiente apoyándose en sus colecciones, que ganan peso como motor de crecimiento, especialmente a través de conversiones. El grupo francés ha proyectado la evolución de su cartera en torno a Emblems, MGallery, Handwritten y Ennismore, configurando un enfoque cada vez más segmentado. Las marcas de colección (soft brands) están acelerando su expansión global combinando la individualidad del hotel con el potencial del grupo para escalar la marca.
Cabe destacar que esta tipología de marcas agrupan hoteles independientes bajo el paraguas comercial y operativo del grupo, pero sin imponer una estandarización rígida de producto como ocurre con las marcas tradicionales. Según la hoja de ruta presentada recientemente, la compañía estructura ahora su propuesta con cuatro enfoques diferenciados. Handwritten Collection se orienta a la captación de oferta independiente con mayor escalabilidad; MGallery Collection se posiciona en la valorización de activos premium; Emblems Collection aborda el lujo desde la singularidad y la exclusividad; y Ennismore aporta una capa lifestyle.
Según la compañía, este nuevo planteamiento responde a un cambio estructural en el mercado: el hotel independiente deja de abordarse con un modelo único de afiliación para segmentarse según variables como el perfil del activo, la complejidad operativa, el nivel de inversión o el potencial de creación de valor. “Cada vez más, los propietarios de propiedades independientes buscan la doble ventaja de un sólido soporte operativo y un mayor alcance de clientes más allá de sus mercados locales o regionales inmediatos. Para muchos de estos hoteles, esta búsqueda es particularmente compleja, ya que también poseen una identidad local poderosa y meticulosamente cultivada que han alimentado con orgullo durante muchos años”, explican.
Las marcas de colección representan el 3% de la red de Accor
En términos de volumen, las marcas de colección del grupo —que incluyen Emblems Collection, MGallery Collection, Handwritten Collection, Morgans Originals y Paris Society Hotel Collection— superan ya los 180 hoteles en operación a nivel global. A ello se suma un pipeline de más de 125 proyectos, lo que supone un crecimiento previsto superior al 65% en los próximos años.
Según Agnès Roquefort, directora global de Desarrollo de Marcas de Lujo y Lifestyle de Accor: «Nuestras marcas de colección en el segmento de lujo y lifestyle nos permiten colaborar con fundadores visionarios y propietarios independientes para desarrollar propiedades con una fuerte identidad y relevancia cultural”.
“Estamos construyendo una cartera que combina la individualidad con el prestigio y el rendimiento a nivel mundial. Este éxito se sustenta en gran medida en la solidez del potente ecosistema comercial de Accor, que, en promedio, genera el 80% de los ingresos de nuestros hoteles de colección a través de los canales de fidelización, distribución y ventas”.
Dentro de esta estrategia, Emblems Collection se posiciona como la apuesta de lujo soft de alto nivel. La marca cuenta actualmente con 13 activos en desarrollo, que superan las 1.000 habitaciones, y se fija como objetivo alcanzar las 60 propiedades en 2032. Su primera apertura, Lucknam Park Hotel & Spa (Reino Unido), se produjo en noviembre de 2025, mientras que Rimrock Banff debutará en Norteamérica en junio de 2026 tras su reposicionamiento. Además, el grupo prevé nuevas aperturas en destinos como Grecia e Italia a partir de 2027.
Así impulsa Accor su crecimiento en el hotel independiente
Por su parte, MGallery Collection consolida su papel como una de las enseñas clave del portafolio, con más de 125 hoteles operativos y más de 50 en desarrollo. La marca ha crecido cerca de un 30% desde 2022, impulsada tanto por conversiones como por nuevos proyectos. Su expansión reciente abarca mercados como Francia, Grecia, Albania o el sudeste asiático, donde continúa reforzando su posicionamiento en el segmento premium.
En el ámbito lifestyle, Ennismore sigue ampliando su presencia a través de Morgans Originals y Paris Society Hotel Collection, con nuevas aperturas previstas en destinos como Grecia, India o Turquía. En Europa, Francia sigue siendo el mercado líder de la marca, con aperturas recientes como L’Isle de Leos Hotel & Spa – MGallery Collection en Provenza y Le Talaia Hotel & Spa – MGallery Collection en Biarritz.
Handwritten Collection, lanzada en 2023, se consolida como uno de los vehículos más ágiles para la conversión de hoteles independientes. La marca supera ya los 40 establecimientos abiertos y cuenta con más de 45 en desarrollo, con incorporaciones recientes en varios mercados europeos.
La fórmula de Accor para disparar su beneficio ajustado
Para Camil Yazbeck, director global de Desarrollo de Marcas Premium, Medianas y Económicas de Accor, “Handwritten Collection refleja a la perfección lo que muchos hoteleros independientes buscan hoy en día: una marca que respeta su historia, su personalidad y su independencia operativa, al tiempo que les brinda acceso inmediato a la plataforma global de Accor”.
“La rápida expansión de la marca en todo el mundo demuestra la solidez de este enfoque, siendo las oportunidades de conversión un factor clave de este éxito, lo que nos permite integrar propiedades distintivas de forma rápida y eficiente en nuestro ecosistema”, detalla Camil.
En conjunto, las marcas de colección representan actualmente el 3% de la red operativa global de Accor, pero concentran el 8% de su cartera en desarrollo, lo que evidencia su papel creciente en la estrategia del grupo. A través de estas enseñas, la compañía ofrece a los propietarios independientes acceso a capacidades de distribución global y soporte operativo, manteniendo al mismo tiempo la identidad de cada activo.
Este movimiento en la cartera de marcas se produce en un momento clave para la expansión del grupo. Según informó este medio, el gigante francés despidió el 2025 con un beneficio neto ajustado de 504 millones de euros, lo que supone un repunte del 19% respecto al ejercicio anterior. Los ingresos alcanzaron los 5.639 millones de euros, que refleja un crecimiento del 4,5% en términos comparables respecto a 2024. Un avance moderado en cifra, pero sólido en contexto.
