Con más de cuatro décadas de experiencia y reconocido por su dedicación en la creación de marcas, negocios y asociaciones, Minor Hotels Europe & Americas se posiciona como uno de los gigantes hoteleros de mayor reconocimiento. La cadena, anteriormente conocida como NH Hotel Group, cuenta con marcas como NH Collection, NH Hotels, Tivoli y Anantara, reconocidas en todo el mundo.

Sin lugar a dudas, el pasado año dejó una huella imborrable en la historia de la compañía. Durante el ejercicio, se produjo el cambio de denominación social de la cadena, buscando así ser reconocida a nivel mundial bajo un único nombre corporativo. Por otro lado, en el mes de junio, Ramón Aragonés anunció su jubilación, dando paso a Gonzalo Aguilar como nuevo consejero delegado de la compañía.

Aragonés, quien actualmente se mantiene vinculado al grupo como miembro de su Consejo de Administración y vicepresidente no ejecutivo, le transmitió a Aguilar la ambiciosa misión de incorporar 200 nuevos activos a su cartera en los próximos años, un cuarta parte de ellos en Europa.

En palabras de Gonzalo Aguilar, consejero delegado de Minor Hotels: «Con nuestra cartera de marcas reconocida mundialmente y nuestros ambiciosos planes de expansión, estamos bien posicionados para lograr un éxito continuo en los segmentos de mercado más rentables«.

A su vez, se aprovechó el momento de cambios para presentar una nueva identidad y unificar las marcas bajo la matriz de Minor Hotels. En este sentido, Ian di Tullio, Chief Commercial Officer de Minor Hotels, explicó: “Nuestra evolución, impulsada por plataformas digitales mejoradas, un programa de fidelización simplificado y una sólida estrategia de distribución, refleja nuestra ambición por ofrecer experiencias hoteleras extraordinarias a nuestros huéspedes y por ser el socio de referencia para propietarios e inversores”.

Minor Hotels en cifras

En sus últimas cuentas anuales, Minor Hotels reflejó que el proceso de cambios que ha experimentado no solo no ha tenido consecuencias negativas en sus resultados, sino que le ha servido para crecer, ya que facturó 2.427 millones de euros, lo que supone un aumento del 12% en comparación con los 2.163 millones de 2023.

De hecho, las cifras registradas en el primer trimestre de 2025 muestran que el optimismo también acompaña a Minor durante este ejercicio. El gigante hotelero reportó ingresos de 496 millones de euros durante los tres primeros meses del año, lo que supone un incremento del 8% respecto al primer trimestre de 2024.

Es importante destacar que Minor Hotels forma parte de la empresa Minor International (MINT), que es una de las mayores empresas de hostelería y ocio de la región Asia-Pacífico. MINT también es conocida por sus marcas internacionales de venta al por menor y estilo de vida, y su filial Minor Food es una de las mayores empresas de restauración del mundo.

Minor Hotels es líder mundial de la hostelería con una cartera formada por más de 560 alojamientos y 81.000 habitaciones a nivel mundial. 

La diversificación de su porfolio, la gran ventaja competitiva de Minor

En la actualidad, Minor Hotels dispone de un porfolio compuesto por ocho marcas de hoteles diferenciadas por tres categorías. Por un lado, la colección de lujo, que cuenta con Anantara Hotels & Resorts; Elewana Collection; y Tivoli Hotels & Restaurants.

Por otro lado, el gigante hotelero tiene una categoría premium. En ella cuenta con Avani Hotels & Resorts, que ofrece el equilibrio perfecto entre trabajo y ocio, estilo y comodidad; NH Collection Hotels & Resorts, que presenta hoteles con una mezcla única de servicio de primera, estilo elegante y aire local, diseñados para evocar sensaciones extraordinarias; y Nhow Hotels & Resorts, una colección de hoteles distintivos con diseños poco convencionales inspirados en el ambiente único de cada destino. 

A su vez, Minor ofrece la categoría “select”. En ella se incluye NH Hotels & Resorts, una marca de renombre mundial que cuenta con servicios e instalaciones excepcionales; y Oaks, que proporciona un hogar lejos de casa, con alojamiento flexible, cenas en la habitación y cómodos servicios en más de 60 ubicaciones.

Sus esfuerzos por priorizar tanto a sus clientes como a quienes forman parte de su equipo, se refleja en la valoración y el posicionamiento de Minor Discovery, que se encuentra entre los programas de fidelización hotelera más transparentes y con mayor gratificación. Los huéspedes no solo pueden acceder a tarifas exclusivas, ofertas locales y personalizadas, sino que también obtienen entre un 4% y un 7% de reembolso en Discovery Dollars. 

La gastronomía como pilar clave

Es evidente que el Food and Beverage ocupa un papel clave en la oferta de la compañía a la hora de diferenciarse. En su ambición por posicionar sus hoteles como referentes gastronómicos alrededor de todo el mundo, Minor apuesta por potenciar su oferta a través de alianzas con grandes marcas de renombre. 

Esto se ve reflejado a través de diferentes convenios en establecimientos situados en el territorio español. Ejemplo de ello es la reciente renovación del acuerdo de NH Collection Madrid Hotels & Resorts con el restaurante DiverXo. Tal y como informó Sivarious, el hotel NH Collection Madrid Eurobuilding seguirá ofreciendo la cocina hedonista, golosa y creativa de Dabiz Muñoz hasta 2027.

Otro ejemplo de la potente apuesta de la compañía por la gastronomía es la alianza estratégica entre AX Partners y Salvaje World Restaurant para liderar la propuesta culinaria del NH Collection AX Ibiza, el nuevo hotel de cinco estrellas que supone la llegada de la marca a las Islas Baleares.

Los planes de desarrollo de Minor

Los planes de expansión de Minor Hotels pasan por la apertura de 285 nuevos hoteles, que suponen casi 47.000 habitaciones, en los próximos tres años. De hecho, se prevé que en 2027 alcance los 850 alojamientos, con el objetivo de situarse entre los grupos hoteleros más grandes del mundo. 

El lujo supondrá un tercio de las incorporaciones previstas en el plan trienal, conformado por las marcas Anantara, Tivoli y Elewana Collection.

Según han afirmado a lo largo de los últimos meses desde la compañía, en la hoja de ruta también consta el lanzamiento de dos nuevas marcas y el impulso de las branded residences, que se posicionarán como un pilar clave a corto y medio plazo. Los segmentos de lujo y upscale siguen siendo motor de la expansión.

Entre las aperturas más destacadas previstas para este año figuran el Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel en Portugal, el nhow Roma en Italia, y el Anantara Kafue River Zambia Tented Camp, que marcará el debut de la marca en campamentos de lujo. Además, con el Avani+Barbarons Seychelles Resort y la reapertura del NH Collection Maldives Reethi Resort, pretende ampliar su presencia en el Índico y estrenarse con la marca NH Collection en Maldivas.