Meliá Hotels International parece haber encontrado en Vietnam uno de los mercados donde mejor encaja su fórmula de crecimiento internacional: destinos vacacionales de fuerte recorrido, apuesta por el segmento de alta gama y acuerdos con socios locales que le permiten ampliar cartera sin necesidad de asumir la propiedad. La compañía hotelera de la familia Escarrer opera ya 22 establecimientos en la ciudad y mantiene cinco nuevos proyectos en desarrollo.
El tamaño de la cartera actual contrasta notablemente con la que tenía hace apenas unos años. A comienzos de 2022, antes de la alianza con Vinpearl, Meliá contaba con seis hoteles y resorts en el país. El acuerdo con el mayor propietario hotelero de Vietnam supuso un salto de escala y llevó la presencia de la cadena mallorquina a un nuevo nivel, especialmente en destinos vacacionales.
La clave no está únicamente en sumar habitaciones. Vietnam se presenta como un destino completo en el que desplegar buena parte de su porfolio de marcas y formatos, desde hoteles urbanos hasta grandes resorts de playa, villas de lujo y establecimientos integrados en complejos vacacionales. Esa diversidad resulta importante para entender la estrategia: la compañía no está construyendo una única red homogénea, sino una plataforma capaz de cubrir distintos perfiles de demanda y diferentes destinos dentro de un mismo mercado.
De Meliá Hanoi a los grandes resorts de playa
Es importante destacar que el interés de Meliá en la ciudad viene de lejos. El grupo entró en el mercado en 1999 con Meliá Hanoi, un hotel de cinco estrellas que se convirtió en su primera puerta de entrada al país y que simboliza la vertiente urbana de la operación. A partir de ahí, la estrategia fue desplazándose progresivamente hacia los destinos vacacionales, donde la experiencia acumulada por el grupo en resorts constituye una de sus principales ventajas competitivas.
Da Nang, Ho Tram, Phu Quoc, Cam Ranh, Nha Trang o la zona de Hue forman hoy parte de ese mapa. En Da Nang, Meliá opera Meliá Danang Beach Resort, mientras que en Ho Tram cuenta con Meliá Ho Tram Beach Resort, uno de sus establecimientos de referencia en la costa sur. Este último fue reconocido como Vietnam’s Leading Beach Resort en los ‘World Travel Awards 2025’, una distinción que ilustra el posicionamiento que la compañía busca consolidar en el segmento vacacional de alta gama.
El mapa hotelero de la compañía también se extiende en Phu Quoc, uno de los grandes destinos insulares del país, con Meliá Vinpearl Phu Quoc y SOL by Meliá Phu Quoc. La isla tendrá además una nueva incorporación de la compañía: Meliá Phu Quoc Forest Bay, un resort de cinco estrellas previsto para 2028 al norte de Phu Quoc, fruto de un acuerdo de gestión con el promotor local CityLand Group.
Además, el patrón se repite en otras zonas. La cartera incluye establecimientos vinculados a la alianza con Vinpearl en destinos como Hue, Quang Binh, Ha Tinh, Thanh Hoa, Hai Phong, Tay Ninh, Phu Ly, Cam Ranh y Nha Trang, además de otros activos bajo diferentes fórmulas de Meliá. La asociación con Vinpearl fue uno de los movimientos que más rápidamente transformaron la escala de Meliá en el país: el acuerdo inicial contemplaba la gestión de 12 hoteles y resorts durante un mínimo de diez años y permitió incorporar una importante masa crítica de habitaciones a la plataforma de la compañía.
Cabe subrayar que no todos los activos responden al mismo modelo de marca. La cartera vietnamita combina Meliá Hotels & Resorts con Gran Meliá, SOL by Meliá y establecimientos procedentes de la red de Vinpearl y Affiliated by Meliá. Esa combinación permite a la compañía ocupar distintos nichos sin renunciar a una misma infraestructura comercial y de distribución.
El nuevo hotel de Meliá en Vietnam
La última pieza incorporada a esta estrategia es Meliá Aurea Nha Trang, que abrió sus puertas el pasado mes de agosto. El establecimiento refuerza la presencia de Meliá en la costa central de Vietnam y lo hace con una propuesta upper-upscale orientada tanto al descanso como al turismo familiar y experiencial.
El resort está situado entre Turtle Island y Fairy Mountain, junto a Villa Le Corail, Gran Meliá, el establecimiento de villas de la compañía en la zona. Se encuentra a unos 48 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cam Ranh y a aproximadamente 15 minutos del centro de Nha Trang.
Meliá Aurea Nha Trang dispone de 207 habitaciones y suites, la mayoría con vistas al océano y balcones privados. El producto incorpora The Level, el concepto premium de Meliá, con servicios diferenciados como lounge privado, check-in específico, atención de concierge, entre otros.
La propuesta busca también capturar una tendencia cada vez más relevante para los resorts asiáticos: convertir el propio hotel en parte de la experiencia de destino. En este sentido, el establecimiento articula su oferta gastronómica alrededor de tres espacios inspirados en la diversidad culinaria y cultural vietnamita, mientras que el YHI Spa incorpora tratamientos vinculados a la naturaleza y a rituales asociados a la cultura Champa.
Cabe destacar que la dimensión familiar es otro de los elementos del hotel. El Kidsdom Club, con piscina infantil y espacios exteriores, amplía el público objetivo más allá de la pareja o del viajero de lujo tradicional.
Una firme apuesta por el ultra lujo
Esta estrategia adquiere otra dimensión en el mismo destino con Villa Le Corail, Gran Meliá, un producto de villas que eleva el posicionamiento de la compañía dentro del mercado vietnamita. Frente al modelo de resort de mayor capacidad de Meliá Aurea, Villa Le Corail representa la apuesta por un alojamiento más exclusivo y de menor densidad, orientado al viajero de alto poder adquisitivo.
La coexistencia de ambos productos en una misma localización facilita a Meliá cubrir dos segmentos complementarios: un resort upper-upscale con una oferta amplia de habitaciones, servicios y familias, y un concepto de lujo basado en villas y una experiencia más privada. Es una fórmula que ayuda a explicar cómo la compañía puede crecer en un mismo destino sin limitarse a replicar un único tipo de hotel.
¿Cuál fue el acelerador de la expansión?
Sin lugar a dudas, si existe una operación que explica el salto cuantitativo de Meliá en Vietnam es la alianza con Vinpearl. En febrero de 2022, ambas compañías anunciaron un acuerdo estratégico por el que la cadena mallorquina asumiría la gestión de 12 hoteles y resorts de Vinpearl durante un periodo mínimo de diez años. Los establecimientos pasarían a operar bajo la denominación Meliá Vinpearl.
El acuerdo aportó algo más que nuevas unidades al porfolio. Para Meliá supuso acceder de forma rápida a una extensa red de destinos y a un socio con conocimiento profundo del mercado doméstico. En el anuncio de la alianza, Vinpearl destacaba que la operación llevaría a Meliá hasta unos 8.000 cuartos y 24 hoteles y resorts entre establecimientos operativos y próximos proyectos.
El movimiento encaja con una lógica de crecimiento asset-light que la compañía ha intensificado en los últimos años. En 2025, las 51 nuevas incorporaciones firmadas por Meliá fueron bajo fórmulas ‘asset-light’, según la información financiera que maneja la compañía.
Dentro de este escenario, Vietnam se convierte en un laboratorio especialmente adecuado para la estrategia.
El lujo como siguiente frontera
Según los últimos movimientos anunciados por la compañía, el próximo gran paso será el desembarco de The Meliá Collection en Vietnam con Ocaria Retreat Mui Ne, un resort de cinco estrellas cuya apertura está prevista para 2029. Será el primer establecimiento de esta marca en el país y supondrá la incorporación de un producto diseñado para competir en el segmento de hoteles singulares y de alta gama.
El proyecto será desarrollado junto a Nam Chau Tourism JSC, propietario del futuro complejo y nuevo socio local de Meliá en Vietnam. La alianza resulta especialmente relevante porque demuestra que, después del salto de escala proporcionado por Vinpearl, la compañía continúa recurriendo a propietarios y desarrolladores vietnamitas para ampliar su presencia mediante acuerdos de gestión.
Ocaria Retreat Mui Ne contará con 187 unidades: 156 habitaciones y 31 villas. El proyecto incorporará espacios gastronómicos, spa, gimnasio, zonas para eventos, club infantil y una piscina exterior, con una concepción arquitectónica vinculada al paisaje de dunas y al entorno marítimo de Mui Ne.
Con The Meliá Collection, la compañía elevará a cinco sus marcas hoteleras presentes en Vietnam.
Vietnam dentro de la hoja de ruta global
La apuesta por Vietnam debe entenderse dentro de una estrategia internacional más amplia. En Fitur, en enero de 2026, el presidente y CEO del grupo, Gabriel Escarrer, explicó que Meliá esperaba superar los 400 hoteles al cierre de ese ejercicio y alcanzar los 466 establecimientos en 2027, con unas 112.000 habitaciones en 44 países. Para 2026 y 2027, el grupo cuenta con un pipeline de 83 establecimientos, con un 78% de las nuevas incorporaciones orientadas al segmento de lujo.
Es importante destacar que las nuevas firmas se concentran en el denominado “eje vacacional” de Meliá. Europa y el Mediterráneo representan el 60% de las nuevas firmas, América el 22% y Asia concentra el 6%, con Vietnam, Indonesia y Tailandia entre los mercados que reciben nuevas incorporaciones.
Vietnam se convierte así en algo más que otro punto en el mapa asiático de Meliá. Es uno de los mercados donde mejor se visualiza el modelo de crecimiento que la hotelera quiere exportar: crecer rápido cuando existe un socio capaz de aportar escala y conocimiento local, entrar en destinos con potencial antes de su plena madurez y, una vez construida la masa crítica, elevar el valor de la cartera con marcas premium y de lujo.
