Iberostar Hotels & Resorts crece en valor más allá del volumen, según muestra en los resultados de los tres primeros trimestres del año. La división hotelera de Grupo Iberostar ha cerrado dicho periodo con un incremento del 7% en sus ventas a nivel global, acompañado de un crecimiento del 7% en la tarifa media diaria (ADR). Mientras, la compañía avanza en un plan inversor de 1.000 millones de euros hasta 2028, con el que busca actualizar su cartera, elevar la calidad de sus hoteles e impulsar la innovación como palancas para ofrecer una experiencia de mayor valor al huésped.
Se trata de una estrategia que combina crecimiento de precio, reposicionamiento de hoteles y expansión selectiva hacia nuevos destinos. En su mapa, aparecen ahora nuevos movimientos en Europa y África Oriental, mientras la compañía mallorquina acomete importantes transformaciones en activos de Jamaica y México.
Al mismo tiempo, la demanda mantiene una evolución positiva en mercados clave. Canarias y Baleares registran un crecimiento superior al 10% en las ventas para estancias de 2026, mientras América mantiene el pulso con un incremento medio del ADR del 8%. De esta forma, la cadena busca avanzar en una doble dirección: obtener más valor de cada habitación y ampliar de forma selectiva su presencia internacional.
En palabras de Phil Mc Aveety, CEO de Iberostar Hotels & Resorts: «Estos resultados reafirman la fortaleza de nuestro modelo de negocio en un escenario internacional cambiante y reflejan el respaldo de nuestros clientes a una propuesta de valor fundamentada en la calidad. La llegada a nuestro primer destino en África Oriental abre un capítulo determinante en nuestra estrategia de crecimiento selectivo, orientada a generar valor duradero para nuestro equipo, nuestros clientes y los destinos en los que operamos”.
Su cartera supera las 26.800 habitaciones repartidas en más de 80 hoteles de cuatro y cinco estrellas en 13 países.
Iberostar crece en precio, no solo en volumen
Es importante subrayar que el dato que marca la evolución del negocio en lo que va de año es la combinación entre crecimiento de ventas y aumento del ADR. El incremento de las ventas se produce acompañado de una subida del 7% del precio medio diario. Un comportamiento que sitúa la capacidad de elevar el valor de la habitación como una de las claves del desarrollo de la cadena durante el ejercicio.
La compañía mantiene un volumen de negocio positivo gracias a la estabilidad de la demanda en Europa, donde destaca la recuperación del mercado alemán, y al crecimiento registrado en América, impulsado por determinados mercados emisores, entre ellos Brasil y Canadá. La evolución de los mercados permite a la hotelera sostener una trayectoria positiva mientras continúa con el reposicionamiento de su cartera.
En la región EMEA, las ventas hacia Canarias y Baleares para estancias en 2026 crecen más de un 10%. El ADR medio de la región registra, por su parte, un incremento del 6%. Durante la temporada de verano, los mercados británico y alemán han mostrado un comportamiento especialmente favorable, con subidas cercanas al 10%, mientras Suiza y Bélgica alcanzan crecimientos de doble dígito.
El mercado doméstico español también mantiene una tendencia ascendente, especialmente en Canarias, donde la demanda repunta más de un 10%. La evolución positiva se extiende a otros destinos de la región, como Túnez y Marruecos, que mantienen un comportamiento favorable y consolidan la tendencia registrada en los últimos ejercicios.
En América, el ADR medio crece un 8%. México continúa siendo el principal destino de Iberostar en la región, mientras República Dominicana y Brasil consolidan crecimientos del 8% y del 10% en sus ventas para 2026, respectivamente.
La composición de la demanda también está experimentando cambios. Estados Unidos, Argentina y Canadá continúan siendo los principales mercados emisores para la región, pero Brasil y México muestran una evolución especialmente favorable de la demanda local. Brasil registra un incremento acumulado del 17%, mientras México alcanza un crecimiento del 23%.
Una inversión de mil millones de euros como hoja de ruta
El comportamiento comercial de Iberostar se produce en paralelo a la ejecución de un ambicioso plan de inversión de mil millones de euros hasta 2028. La compañía está orientando este capital tanto a nuevos proyectos como al reposicionamiento de activos existentes, con la actualización de su cartera como una de las principales herramientas para elevar la propuesta de valor.
Iberostar está combinando la entrada en nuevos destinos con profundas renovaciones de hoteles que ya forman parte de su porfolio.
En Europa, la compañía abrió este verano el Iberostar Selection Montenegro, su cuarto establecimiento en el país. El movimiento refuerza la presencia de la compañía en un destino en el que ya contaba con tres hoteles y se integra en una estrategia de crecimiento selectivo.
Según su hoja de ruta presentada, el siguiente paso en el mapa internacional será África Oriental. El Iberostar Selection Zanzíbar, un hotel de cinco estrellas con más de 360 habitaciones, se incorpora a la cartera de la compañía el 1 de noviembre. Será el primer establecimiento de Iberostar en Tanzania y representa la entrada de la hotelera en un nuevo mercado dentro de su estrategia de expansión.
El establecimiento está situado en la playa de Muyuni, con acceso directo a una de las zonas más serenas de la isla y vistas hacia la isla de Mnemba, un arrecife de coral protegido y área de conservación marina. La llegada a Zanzíbar amplía el radio geográfico de Iberostar y añade África Oriental a un porfolio caracterizado por una importante presencia en destinos vacacionales de costa.
De esta forma, la expansión se produce de manera selectiva. La compañía combina la incorporación de nuevos destinos con inversiones destinadas a elevar el posicionamiento de activos existentes, en lugar de fundamentar el crecimiento únicamente en la ampliación del número de habitaciones.
Para Iberostar, crecer también pasa por reformar
Una de las expresiones más visibles de esta estrategia es la transformación de la planta hotelera. En Jamaica, JOIA Rose Hall by Iberostar acaba de completar un profundo proceso de renovación en Montego Bay. La intervención ha afectado a sus 295 suites y ha supuesto también la transformación completa de las zonas comunes, entre ellas el lobby, la recepción, las piscinas y los jardines. El proyecto incorpora además nuevos conceptos gastronómicos de alto nivel propios de JOIA, la colección de lujo de Iberostar.
La transformación responde al concepto con el que la compañía define la experiencia JOIA: una atención basada en la calidez y en un servicio discreto, pero permanentemente atento. El objetivo es construir establecimientos con identidad propia, donde la excelencia y la cercanía permitan al huésped disfrutar del entorno con calma.
México concentra también una de las principales actuaciones de renovación de la compañía. Iberostar Waves Tucán e Iberostar Waves Quetzal, situados en Riviera Maya, reabrirán el 1 de diciembre de 2026 después de completar una renovación integral. En este caso, la intervención alcanza a 700 habitaciones y contempla la creación de Family Suites y Swim-up Rooms. El proyecto incluye también la remodelación completa del solárium, la piscina, el spa y las áreas de restauración, con una inspiración vinculada al entorno natural mexicano.
La renovación incorpora un Star Café y refuerza la propuesta de Iberostar Waves, segmento dirigido a familias, parejas y grupos de amigos que buscan combinar alojamiento vacacional con programas de animación, actividades junto a la playa y una oferta gastronómica amplia.
Los proyectos de Jamaica y Riviera Maya ilustran así otra dimensión del plan inversor de Iberostar: el crecimiento de la compañía también pasa por transformar hoteles existentes para adaptarlos a nuevas expectativas de producto y servicio. El capital destinado a la renovación se convierte en una herramienta para elevar el valor de los activos y actualizar su posicionamiento dentro del porfolio.
Canarias y Baleares recuperan protagonismo en la demanda
Mientras la compañía amplía su mapa, los destinos españoles de costa mantienen un comportamiento destacado dentro de la evolución de la demanda. Canarias y Baleares registran un crecimiento superior al 10% en las ventas para estancias de 2026, en un contexto marcado por la recuperación de determinados mercados europeos.
El mercado alemán destaca dentro de esta evolución. La recuperación de Alemania contribuye a la estabilidad de la demanda europea y se suma al buen comportamiento del mercado británico, cuyas ventas para la temporada de verano aumentan cerca de un 10%. Suiza y Bélgica presentan crecimientos de doble dígito, mientras el mercado doméstico español mantiene una tendencia positiva. Canarias concentra buena parte de ese impulso nacional, con un repunte superior al 10%.
La evolución de estos mercados refuerza el papel de los destinos españoles dentro de la estrategia de Iberostar, al tiempo que el grupo diversifica su exposición geográfica con operaciones en otros mercados mediterráneos, América y, próximamente, África Oriental.
Túnez y Marruecos también registran un comportamiento favorable. Ambos destinos consolidan una tendencia positiva que, según la compañía, prolonga la evolución de los últimos ejercicios y contribuye a sostener el volumen de negocio de la región EMEA.
América mantiene el pulso y Brasil gana peso
En América, el incremento medio del ADR alcanza el 8%, mientras México continúa como el principal destino de Iberostar en la región. República Dominicana y Brasil presentan, por su parte, crecimientos consolidados del 8% y del 10% en sus ventas para 2026.
La evolución de los mercados emisores introduce además nuevos focos de crecimiento. Estados Unidos, Argentina y Canadá siguen siendo los principales mercados emisores de demanda, pero la demanda local de Brasil y México está mostrando un comportamiento especialmente favorable.
Brasil registra un incremento acumulado del 17%, mientras México alcanza un crecimiento del 23%. La evolución de ambos mercados aporta una mayor diversificación a la demanda y abre margen para seguir capturando crecimiento en una región en la que Iberostar mantiene una presencia relevante.
El comportamiento americano completa así una fotografía de crecimiento basada en distintas palancas: recuperación de mercados europeos, fortaleza de destinos españoles, dinamismo de determinados mercados latinoamericanos y capacidad de elevar el ADR.
El talento como otra pata de la inversión hotelera
La estrategia de Iberostar no se limita a los activos físicos. El desarrollo de las personas ocupa también un lugar central en el modelo de crecimiento de la compañía, que sitúa el talento y el empleo de calidad como elementos vinculados a la transformación del sector turístico.
En 2026, Iberostar está impulsando la incorporación de más de mil nuevos aprendices y estudiantes en prácticas a nivel global. La iniciativa busca reforzar la capacitación y el empleo de calidad y contribuir a la preparación de profesionales para un sector que afronta una transformación constante.
Para la compañía, el desarrollo de las personas forma parte de su compromiso con un modelo de turismo responsable y con la generación de valor social en los destinos en los que está presente. La formación se incorpora así a la ecuación inversora junto a la renovación de activos, la innovación y la expansión.
Esta apuesta conecta también con Iberostar Wave of Change, el movimiento de sostenibilidad de la compañía, nacido en 2017 y evolucionado hasta integrar la preservación ambiental, el bienestar socioeconómico y el patrimonio cultural en el núcleo del negocio. La iniciativa articula la estrategia de sostenibilidad de Iberostar en siete áreas integradas que abarcan las dimensiones sociales, de gobernanza y medioambientales.
El objetivo es contribuir a fortalecer la resiliencia de los destinos y vincular la actividad hotelera con la creación de valor en los territorios en los que opera la compañía.
La compañía cuenta con alrededor de 2,5 millones de clientes anuales y una fuerte presencia en destinos de costa. Bajo la marca Iberostar Beachfront Resorts articula tres segmentos diferenciados en función de las expectativas de los huéspedes. Iberostar Waves concentra una propuesta dirigida a familias y parejas que buscan experiencias vinculadas a la playa, con un componente de entretenimiento, cercanía y confort. Iberostar Selection se posiciona en el segmento premium, con una propuesta basada en un mayor nivel de confort y servicio. JOIA, por su parte, reúne la colección de resorts de lujo de la compañía, ubicados en enclaves seleccionados y con una apuesta por un servicio altamente personalizado.