Accor ha lanzado “ALL Accor+”, un nuevo programa de suscripción global que unifica los modelos regionales existentes y ofrece beneficios más directos a los viajeros y una mayor fidelidad a los hoteles. A través de esta iniciativa, que se pondrá en marcha a partir del próximo mes de octubre, el gigante hotelero entra en una nueva fase en la lucha por las reservas directas y la retención de huéspedes.
En un contexto en el que la industria del turismo está dominada, en gran medida, por las OTAs, el lanzamiento de Accor sirve para fortalecer su canal de venta directa y ofrecer a los viajeros una razón más para reservar a través de su propia web.
Cabe destacar que el nuevo programa de fidelización tiene como objetivo conseguir una comunicación más sencilla de los beneficios, una mayor transparencia y la oferta de paquetes adaptados a diferentes perfiles de viajeros, desde los de bajo presupuesto hasta los de lujo. Así, la compañía busca optimizar y mejorar los beneficios disponibles para los miembros en la red global de Accor de más de 4,500 hoteles y 30 marcas.
ALL Accor+ está estructurado en cuatro opciones de suscripción: Explorer, Voyager, ibis y Signature. Cada opción está diseñada para adaptarse a diferentes preferencias y comportamientos de viaje.
Accor crea cuatro niveles de suscripción en su nuevo programa de fidelización
Tal y como han anunciado desde la compañía, el programa ofrece beneficios como descuentos exclusivos en estadías, estatus acelerado en el programa de lealtad ALL Accor y acceso a ofertas exclusivas para miembros. En este sentido, ALL Accor+ se basa en un legado de 30 años de innovación en lealtad. Desde el lanzamiento de Accor Plus en Asia Pacífico hasta el desarrollo de programas regionales como ALL Signature en Brasil, Accor ha adaptado constantemente su enfoque para reflejar las necesidades del mercado local y el comportamiento de los clientes.
Los beneficios inmediatos incluyen descuentos exclusivos en estadías, estatus acelerado en el programa de lealtad ALL Accor y acceso a ofertas exclusivas para miembros.
La tarjeta ALL Accor+ Explorer, que se lanzará el 1 de octubre de 2025, reemplazará al actual programa Accor Plus en la región de Asia Pacífico. Ofrece beneficios como dos noches de hotel de cortesía, un 15% de descuento en estadías en todo el mundo y hasta un 50% de descuento en tarifas de habitaciones seleccionadas. La tarjeta también proporciona un aumento de estatus con 30 noches de estatus y cuesta 215 euros al año.
Beneficios del nuevo programa de Accor
Por su parte, la tarjeta Voyager estará disponible a partir de enero de 2026 y ofrece un 15% de descuento en 30 marcas hoteleras, incluidas nuevas incorporaciones como Raffles y Fairmont. También incluye un 20% de descuento en marcas seleccionadas para reservas realizadas hasta el 14 de enero de 2026. La tarjeta Voyager proporciona un aumento de estatus con 20 noches de estatus y tiene un precio de 199 euros al año.
Mientras tanto, la tarjeta ibis está dirigida a viajeros preocupados por el presupuesto y ofrece un 15% de descuento en hoteles ibis, ibis Styles e ibis budget de todo el mundo. Incluye un aumento de estatus con 10 noches de estatus y cuesta 99 euros al año, según informan desde el grupo hotelero.
Por último, la tarjeta Signature, disponible en Brasil, cambiará de nombre en 2026. Continúa ofreciendo recompensas mensuales y puntos de estatus, junto con beneficios exclusivos en hoteles de América del Sur. La tarjeta Signature tiene un precio de 135 euros al año.